En metodojeremy.com se comercializan exclusivamente productos digitales, incluyendo pero no limitándose a:
Ebooks
Guías formativas
Material educativo en formato digital
Contenido descargable o accesible online
Estos productos no son bienes físicos y no requieren envío material.
Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibe acceso inmediato al contenido digital mediante:
Enlace de descarga
Acceso a plataforma privada
Envío al correo electrónico proporcionado
La entrega se considera realizada en el momento en que el contenido es accesible para el cliente.
De acuerdo con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:
“El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor.”
Al completar la compra, el cliente declara haber leído y aceptado que:
El contenido se entrega de forma inmediata
Pierde su derecho de desistimiento
No podrá solicitar la cancelación una vez entregado el producto
Debido a la naturaleza digital de los productos, todas las ventas son finales.
No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:
Cambio de opinión
Falta de uso del producto
Expectativas no cumplidas
Error al introducir datos
Compra accidental
Desconocimiento del contenido
El cliente es responsable de revisar la información del producto antes de comprar.
Solo se contemplarán excepciones en los siguientes casos:
El producto no ha sido entregado correctamente
Error técnico que impida el acceso
Problemas verificables en la descarga
En estos casos, se ofrecerá:
Reenvío del contenido
Solución técnica
Acceso alternativo
No se realizará devolución económica si el acceso puede restablecerse.
Para proteger la integridad del negocio:
Se registran direcciones IP
Se almacenan registros de acceso
Se documentan descargas
Se guardan pruebas de entrega
En caso de disputa, se aportarán pruebas a la entidad de pago (Stripe, etc.).
Al realizar la compra, el cliente acepta que:
Ha recibido acceso al producto
Comprende la naturaleza digital del mismo
Renuncia al derecho de devolución
Cualquier intento de disputa fraudulenta será defendido aportando:
Confirmación de pago
Registro de acceso
Evidencia de entrega
Aceptación de términos
Nos reservamos el derecho de emprender acciones legales en caso de fraude.
Para cualquier incidencia técnica:
📧 metodoestiticobyjeremy@outlook.com
Nos comprometemos a responder en un plazo razonable.